โปรดให้คำแปลเป็นภาษาไทยสำหรับประโยคดังต่อไปนี้พร้อมแท็ก HTML: NICE inContact Log Collector
ตัวเก็บบันทึก NICE inContact เป็นส่วนขยายของ Chrome ที่พัฒนาโดย Optus TAC มันอยู่ในหมวดหมู่ของเบราว์เซอร์และเป็นส่วนย่อยของ Add-ons & Tools ส่วนขยายฟรีนี้ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยให้ตัวแทน Incontact MAX แก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างง่ายดาย
ด้วยตัวเก็บบันทึก NICE inContact ตัวแทน Incontact MAX สามารถเก็บไฟล์บันทึกสำคัญสำหรับการแก้ไขปัญหาของตัวแทนได้อย่างง่ายดาย ซึ่งรวมถึงไฟล์ HAR, บันทึกคอนโซล และบันทึก MAX Incontact โดยตรงจากเบราว์เซอร์ของตัวแทน โดยการรวบรวมไฟล์บันทึกเหล่านี้ ตัวแทนสามารถให้ข้อมูลที่ละเอียดให้กับทีมสนับสนุน เพื่อช่วยในการวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ส่วนขยายนี้จะช่วยให้ตัวแทน Incontact MAX เก็บไฟล์บันทึกที่จำเป็นได้อย่างสะดวกและมีประสิทธิภาพโดยไม่ต้องใช้กระบวนการด้วยมือที่ซับซ้อน มันจะทำให้กระบวนการแก้ไขปัญหาเป็นไปอย่างรวดเร็ว โดยที่ตัวแทนสามารถระบุและแก้ไขปัญหาที่พบได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งสุดท้ายนี้จะส่งผลให้การผลิตและความพึงพอใจของลูกค้าดีขึ้น
